Politique de confidentialité et respect

Votre confidentialité et la protection de vos données sont nos priorités absolues chez Zavexzaeonia.

Introduction à la protection de vos données

Chez Zavexzaeonia, nous nous engageons à respecter la confidentialité de nos utilisateurs tout en assurant la protection de leurs informations personnelles. Notre politique de confidentialité explique clairement quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées, et les mesures mises en place pour garantir leur sécurité.

Cette politique est conçue conformément aux législations en vigueur au Canada, dont la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), et tient compte des exigences spécifiques de la région où vous résidez.

Collecte des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lorsque vous naviguez, commentez ou communiquez avec Zavexzaeonia, dans le but d’assurer une expérience personnalisée et sécurisée sur notre site.

Données fournies directement

  • Informations de contact comme nom et adresse électronique
  • Contenu que vous soumettez dans des formulaires ou commentaires
  • Données relatives à vos préférences de navigation
  • Réponses aux enquêtes ou sondages de satisfaction
  • Correspondances échangées avec notre équipe

Informations collectées automatiquement

  • Adresse IP associée à votre appareil de connexion
  • Type et version du navigateur utilisé
  • Pages consultées et durée de navigation
  • Identifiants de session et cookies techniques
  • Informations concernant l’appareil (modèle, système d’exploitation)

Utilisation des données collectées

Votre information personnelle n’est utilisée que pour vous offrir, améliorer et protéger les services du site, répondre à vos demandes et assurer la sécurité de tous les utilisateurs.

  • Personnaliser l’expérience de navigation sur le site
  • Fournir une assistance et un support technique
  • Répondre aux questions envoyées via formulaires ou courriels
  • Analyser l’utilisation globale du site pour améliorer son contenu
  • Prévenir toute activité frauduleuse ou accès non autorisé
  • Gérer les préférences de confidentialité et de consentement
  • Se conformer à nos obligations légales au Canada

Notre engagement: Nous appliquons des protocoles de sécurité stricts, formons nos équipes à la confidentialité, et réalisons des audits réguliers pour protéger vos informations.

Partage et transmission des données

Vos données personnelles ne sont partagées que dans le respect de la loi et uniquement avec nos prestataires de services impliqués dans l’exploitation du site.

Partenaires et prestataires

Nous sélectionnons uniquement des partenaires respectant strictement les lois canadiennes sur la protection des données.

Obligations légales éventuelles

Nous pouvons transmettre des informations si la loi canadienne ou l’autorité publique l’impose.

Statistiques et analyses anonymes

Des analyses anonymisées peuvent être utilisées pour améliorer nos services sans identifier qui que ce soit.

Vos droits et choix

Vous disposez de droits sur vos données, incluant l’accès, la rectification ou l’effacement. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour exercer ces droits, ou demander une copie de vos informations.

  • Accéder à toutes vos informations personnelles détenues par Zavexzaeonia
  • Demander la correction de données inexactes vous concernant
  • Obtenir la suppression de vos données personnelles
  • Recevoir vos informations dans un format lisible et portable
  • Vous opposer à un certain traitement de vos données
  • Limiter l’utilisation de vos données sous conditions définies

Pour toute question ou demande concernant vos droits, contactez-nous via les coordonnées figurant ci-dessous.

Sécurité et confidentialité appliquées

Nous utilisons chiffrement, audits, et accès restreints pour assurer la sécurité continue de vos données.

Mesures techniques en vigueur

  • Chiffrement des données échangées sur le site
  • Mises à jour régulières des systèmes de gestion
  • Sauvegardes automatisées et protocoles de récupération
  • Contrôle d’accès sécurisé pour chaque collaborateur

Mesures organisationnelles internes

  • Sensibilisation régulière des équipes
  • Gestion centralisée des accès et habilitations
  • Procédures internes strictes
  • Documentation des incidents et audits périodiques

Durée et conservation des données

Vos informations sont conservées uniquement le temps nécessaire pour remplir nos obligations et assurer la sécurité de nos services.

  • Données conservées tant que votre compte reste actif
  • Informations sauvegardées pour l’amélioration continue
  • Messages conservés selon la réglementation locale
  • Facturations archivées pour la durée requise par la loi
  • Préférences conservées en cas de communications autorisées

Au terme des durées requises, les données sont supprimées ou anonymisées.

Transferts internationaux éventuels

Vos données restent majoritairement hébergées au Canada, mais certains traitements techniques peuvent nécessiter un transfert sécurisé à l’étranger.

  • Partenaires situés dans des pays reconnus comme adéquats
  • Clauses contractuelles types lors de transferts hors Canada
  • Contrôles renforcés sur la sécurité et confidentialité
  • Préavis en cas de changements notables de transfert

Utilisation de cookies et traceurs

Les cookies sont utilisés pour faciliter la navigation, personnaliser l’expérience et collecter des statistiques anonymes. La gestion de vos préférences est accessible à tout moment.

Types de cookies utilisés sur Zavexzaeonia

  • Cookies essentiels : nécessaires au bon fonctionnement du site
  • Cookies performances : analysent l’usage général du site
  • Cookies personnalisés : adaptent l’expérience selon vos choix
  • Cookies de fonctionnalité : améliorent l’accessibilité

Vous pouvez désactiver certains cookies dans les réglages du navigateur.

Modification de la politique de confidentialité

Nous adaptons notre politique pour rester conforme à la législation et vous en informerons via ce site.

  • Notification par bannière d’information lors de changements
  • Mise à jour de la politique publiée sur le site
  • Contact direct si obligation légale spécifique
  • Affichage de la date de modification en haut de la page

Vérifiez régulièrement la date de la dernière modification sur cette page.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à la confidentialité, contactez-nous selon les modalités ci-dessous.

Zavexzaeonia

50 Rue Carroll, Toronto, ON M4M 3G3 Canada

Téléphone: +1 (639) 876-2565

Courriel: content@zavexzaeonia.sbs

Politique mise à jour le 4 décembre 2025

Entrée en vigueur le 4 décembre 2025